CERTIFIKACE

CERTIFIKACE JAKO ZÁRUKA MEZINÁRODNÍHO STANDARDU KVALITY

Členské agentury APRA se certifikují podle mezinárodní normy Consultancy Management Standard IV. Certifikace vyžaduje, aby agentury měly správně nastavené procesy – od organizace práce přes etická pravidla komunikace až po nové požadavky typu ESG.  Na dynamickém komunikačním trhu certifikát představuje jasný orientační bod pro klienty, partnery i zaměstnance, že agentura je spolehlivým dodavatelem s garantovanou úrovní kvality služeb. Agenturám pak certifikace pomáhá k udržitelnému růstu byznysu.

Globální metodiku certifikace CMS IV vytvořilo mezinárodní sdružení národních Public Relations asociací ICCO a jejím prováděním pověřilo rakouskou auditorskou společnost Agency Experts. V Česku certifikaci provádí speciálně vyškolený auditor Michal Vlasák, který má ze svého minulého působení velkou zkušenost s agenturní praxí.

Agentury certifikované podle nejnovější verze standardu pro řízení poradenství CMS IV musejí prokázat, že ve všech hlavních oblastech svého podnikání splňují vysoké kvalitativní a etické standardy, včetně nově zavedených oblastí jako je DEI (Diversity, Equity, and Inclusion) a ESG (Environmental, Social, and Governance).

 

Členské agentury APRA jsou certifikovány od roku 2001. O dva roky později APRA přijala metodiku certifikace CMS (Consultancy Management Standard), používanou mezinárodním sdružením národních Public Relations asociací ICCO jako globálně platný systém certifikace kvalitativních standardů vztahujících se k řízení poradenských firem v oblasti public relations.

METODIKA CERTIFIKACE CMS

Oblasti hodnocení

  • Jsou plánování a implementace PR aktivit jasně definovány?
  • Jsou agenturní procesy jasně definovány a přístupné zaměstnancům?
  • Je zajištěn kontinuální proces zlepšování?
  • Jsou aplikovány moderní metody řízení?
  • Jsou obchodní model a práce s lidskými zdroji udržitelné?
  • Jedná agentura v souladu s etickými principy?
  • Řeší agentura problematiku udržitelnosti, diverzity a inkluze?

Termíny a ceny

  • Certifikace je dobrovolná do 31.12. 2025. Následně členské agentury rozhodnou, zda certifikaci nezmění na povinnou jako podmínku členství v APRA.
  • Certifikace má platnost 2 roky, poté APRA doporučuje recertifikaci, která ale není povinná.
  • Cena auditu se odvíjí od velikosti agentury.

 

Tržby / obrat agentury (v CZK bez DPH) 0-15 mil. 15-40 mil. 40 mil. +
Délka auditu vč. auditní zprávy (h) 8 12 16
Cena auditu     20 000,00 Kč     30 000,00 Kč     40 000,00 Kč

Máte zájem o certifikaci?

Kontaktujte: info@apra.cz