Lenka celá léta vedla zákaznickou péči a stála na počátku budování týmu a procesů. Aktuálně má v Monitoře na starosti ty nejkomplexnější projekty a onboarding strategických klientů, se kterými následně hledá další způsoby integrace monitoringu, datových řešení a analýz. Z minulosti má bohaté zkušenosti z technologických společností, jako je Abra Software a AlgoCRM. Jejím krédem je, že zákaznická péče má mít konkrétní obličej :).